Message envoyé par le commerçant
Pas besoin d'être un expert en informatique. Trois étapes, et vos clients reviennent — même quand vous changez d'emplacement.
Vous choisissez votre logo, vos couleurs et la récompense de vos clients. Ça prend deux minutes.
Vous imprimez votre QR code et vous le collez au comptoir. Le client le scanne une fois, avec son téléphone.
Sa carte apparaît dans son téléphone. Il collecte ses tampons, et reçoit vos messages : une promo, un rappel, ou une alerte quand il est tout près.
à installer : la carte va direct dans le téléphone de vos clients
et c'est fait — votre client est inscrit pour de bon
envoyés quand vous voulez, inclus — sans payer par SMS
des notifications Wallet sont lues, contre 20% pour un email
14 jours d'essai gratuit. Une boutique ou plusieurs points de vente — on s'adapte.
Résiliable en 1 clic
Réponse sous 48h · Devis personnalisé sans engagement
La carte s'ajoute directement à l'Apple Wallet ou au Google Wallet de vos clients — déjà installé sur leur téléphone. Zéro app à télécharger.
Une promo du week-end, un rappel, une bonne nouvelle : vous écrivez votre message, et 9 clients sur 10 le lisent — contre 2 sur 10 pour un email.
Clients inscrits, tampons distribués, récompenses et fréquence de retour — en un coup d'œil.
Graphiques d'activité, nouvelles inscriptions et journal des récompenses — export CSV inclus.
Inscription, configuration, premier QR code. Opérationnel dans la journée.
On est une petite équipe basée dans le Gard. Vous écrivez à contact@komback.fr ou vous appelez, et on vous répond nous-mêmes.
Food truck, restaurant, coiffeur, fleuriste, institut de beauté ou boutique : le programme de fidélité se règle selon votre façon de vendre, dans le Gard comme ailleurs.
Un emplacement qui change chaque jour rend la fidélisation difficile avec une carte papier. Avec Komback, la carte Wallet suit le client sur son téléphone, et une notification de proximité peut le prévenir dès que vous êtes garé près de chez lui — sans dépendre des réseaux sociaux.
Le modèle classique « 10 repas achetés, 1 offert » se configure en quelques minutes. Comme un client prend rarement un seul plat, vous pouvez créditer plusieurs tampons en un seul scan à la caisse, au lieu de scanner plusieurs fois.
Une carte à tampons classique récompense les visites régulières — coupe, barbe, coloration. Le client garde sa carte dans son téléphone plutôt que dans un tiroir, et un rappel de rendez-vous ou une relance après plusieurs semaines sans passage se programme en un clic.
Un programme à points calculés sur le montant dépensé récompense les gros bouquets autant que les petits achats réguliers. Avant la Saint-Valentin ou la fête des Mères, un message ciblé aux meilleurs clients suffit à remplir le carnet de commandes.
Soins, épilation, manucure : chaque prestation crédite la carte, et la récompense se fixe au nombre de passages ou au montant cumulé. Une notification de proximité peut aussi rappeler l'institut aux clientes qui passent juste à côté.
Le QR code affiché en caisse suffit à faire ajouter la carte au Wallet, sans borne ni application dédiée. Le dashboard montre ensuite qui revient souvent et qui décroche, pour cibler les bonnes personnes au bon moment.
29€ HT par mois, ou 1 mois offert en facturation annuelle (319€ HT par an, soit 26,58€ HT/mois). Tout est inclus : cartes illimitées, notifications illimitées, statistiques. Et vous testez tout gratuitement pendant 14 jours.
On est basés dans le Gard et on connaît bien les commerçants d'ici — Nîmes, Alès, Bagnols-sur-Cèze, Uzès... Mais Komback marche pour n'importe quel commerce local — restaurant, coiffeur, fleuriste, institut de beauté, boutique — dans le Gard comme dans l'Hérault, le Vaucluse, les Bouches-du-Rhône ou ailleurs en France.
Une vraie personne, dans le Gard. Vous écrivez à contact@komback.fr ou vous appelez, et c'est nous qui répondons — pas un robot, pas un centre d'appel à l'étranger.
Oui. Apple Wallet est disponible sur iPhone. Google Wallet fonctionne sur les Android récents. Vos clients ajoutent la carte via un QR code ou un lien — sans app à installer.
En général quelques minutes : vous personnalisez votre carte, téléchargez votre QR code et l'affichez en caisse ou en vitrine. Vos clients peuvent s'inscrire dès la même journée.
Vous pouvez résilier à tout moment. Les cartes déjà ajoutées par vos clients restent dans leur Wallet. Sans abonnement après l'essai, l'envoi de notifications est en pause — votre dashboard et vos clients restent accessibles.
Le lien d'inscription fonctionne dans le navigateur du téléphone. Le client peut ensuite ajouter sa carte à Apple Wallet ou Google Wallet en suivant les instructions à l'écran.
La carte carton se perd et ne prévient jamais personne. Komback vit dans le téléphone du client : vous pouvez lui envoyer un message quand vous voulez (une promo, un rappel), et si vous activez la géolocalisation, un message peut aussi partir tout seul quand il passe pas loin. Vous voyez aussi qui revient, qui ne revient plus, et combien de récompenses ont été données.
14 jours gratuits. Un conseiller du Gard vous aide à démarrer si besoin — et si ça ne vous convient pas, vous arrêtez en 1 clic.
